ISA » Valor sostenible » Grupos de interés
La sostenibilidad en ISA y sus empresas, es un enfoque de negocios que permite gestionar las oportunidades, impactos y el sistema integral de riesgos y construir reputación. Con el fin de crear valor para sus grupos de interés, mantener su ventaja competitiva y contribuir al desarrollo de las sociedades donde tiene presencia.
Buscamos que las relaciones con nuestros grupos de interés sean de largo plazo y propendan por un marco de crecimiento para las partes interesadas.
Valoramos el diálogo y la escucha permanente, pues es el escenario por excelencia para conocer desde la voz de los grupos de interés nuestros logros, puntos de mejoramiento y acciones comunes que agregaran valor a la relación establecida desde el reconocimiento del otro y sus aportes a la organización.
Los grupos de interés son conjuntos de personas, organizaciones e instituciones con quienes la empresa construye y comparte intereses comunes; cuentan con claridad visible y legítima en los intereses bidireccionales de la relación con la empresa, con capacidad de impacto significativo sobre la sociedad y sobre la empresa misma.
ISA respeta y reconoce a sus grupos de interés y los incorpora en su modelo de gestión, formulando compromisos con cada uno de ellos.
Para fortalecer nuestra relación con nuestros grupos de interés, les entregamos información oportuna y transparente, fomentamos espacios de diálogo y construcción y contribuimos juntos al desarrollo sostenible y el bienestar de nuestra sociedad.
Descubre cómo en conjunto construimos el futuro que soñamos.
Atraemos, desarrollamos y retenemos el talento humano, en un marco de relaciones de trabajo claras, respetuosas, equitativas y justas que generan un ambiente de confianza y desarrollo integral.
Respetamos y promovemos el Estado de Derecho, y contribuimos a la construcción de un entorno favorable a la prestación de los servicios promoviendo la transparencia y las reglas claras.
Crecemos con rentabilidad, mantenemos prácticas de buen gobierno y aseguramos la sostenibilidad de las empresas.
Brindamos un trato transparente y equitativo, fundamentado en criterios de eficiencia y competitividad.
Prestamos servicios con calidad, oportunidad y a precios competitivos, orientados a satisfacer tus necesidades y a construir juntos relaciones de largo plazo.
Realizamos una gestión social integral y nos vinculamos como un actor relevante en la construcción de un entorno favorable para el desarrollo.
Desarrollamos, consolidamos y fomentamos mecanismos de relacionamiento y compromisos con sus grupos de interés para:
Espacio para dialogar sobre la gestión de la empresa y alinear expectativas de los grupos de interés. Conoce resultados y conclusiones de la investigación que hicimos con la Universidad EAFIT a los grupos de interés de ISA sobre “Tenemos que hablar de transición energética”
ISA y sus empresas tienen la buena práctica de desarrollar espacios de diálogo con sus grupos de interés para compartir los hechos más relevantes de la gestión, con el objetivo de recibir comentarios y medir su percepción de nuestra empresa, así como el cumplimiento de los compromisos definidos.
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En cumplimiento del Decreto 491 de 2020, todos los requerimientos de la ciudadanía serán atendidos a través de: notificacionesjudicialesisa@ISA.com.co