Nuestra Empresa - ISA

Sistema de controle empresarial 

O controle empresarial contém os elementos da organização que contribuem para que os colaboradores alcancem seus objetivos, de acordo com as metas estabelecidas pela empresa.

Com esse sistema, a ISA busca garantir:
  • Eficácia, eficiência e economia nas operações.

  • Proteção e garantia dos recursos.

  • Segurança e conveniência das informações.

  • Melhorias permanentes da gestão por meio de ferramentas de avaliação como a análise e o acompanhamento.

  • Cumprimento de políticas, normas e procedimentos

  •  Para obter informações mais detalhadas sobre o sistema de controle da ISA, leia as seguintes informações:

 

Ambiente de Controle

Formado, entre outros, por: O Código de Ética Boa GovernançaMissãoVisão, plano de desenvolvimento, modelo de gestão integral, operação por processos, estruturação por unidades estratégicas de negócio e unidades de serviços corporativos, cargos, procurações, etc.

Gestão de riscos

Política de riscos, gestão integral de riscos e mapa de riscos.

Actividades de Controle

Formadas por políticas, instruções administrativas, guias e padronização de processos, divulgação e aplicação da legislação e dos regulamentos, quadro de gestão integral, orçamento, atribuição e divisão de responsabilidades, análise de desempenho, etc.

Informação e comunicação

Política de informação, sistema integrado de informações, sistema de acompanhamento do plano de desenvolvimento, sistema de recursos humanos, política de comunicação, páginas de Internet e Isanet.​

Monitoramento

Este mecanismo de controle é formado basicamente por auditorias e estudos, bem como avaliações da satisfação dos clientes, de desempenho, de competências e do clima organizacional. Também inclui acompanhamentos do plano de desenvolvimento, dos indicadores de gestão, da execução do orçamento, dos planos de melhoria e da contratação, além do controle financeiro e de informática, entre outros.​

 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 
 
 
 
 
  

Para obter informações sobre a participação acionária da empresa em suas filiais, suas subsidiárias e seus investimentos, baixe o seguinte documento em PDF:

Participação acionária em Espanhol